30.11.2022 23:01

USD

EUR

Калининград

ЦУР Калининградской области совместно в органами власти обработал более 38 тысяч сообщений граждан

Общество 14:50, 06.12.2021

За первый год работы ЦУР Калининградской области совместно в органами власти обработал более 38 тысяч сообщений граждан. Общая сумма сообщений по стране составила более 10 миллионов. Такие данные озвучил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко. Вице-премьер напомнил, что Центры управления регионами были созданы в субъектах страны по поручению президента в прошлом году. ЦУРы курируют работу органов власти в системе «Инцидент Менеджмент»: анализируют и передают в профильные министерства и администрации муниципалитетов поступающие из соцсетей сообщения для подготовки и публикации ответов. С 16 ноября 2020-го по 16 ноября 2021-го калининградский ЦУР совместно с областными ведомствами и органами местного самоуправления обработали более 38 тысяч сообщений в соцсетях. Самые частые темы сообщений жителей в соцсетях за указанный период: дороги (7,5 тысяч), благоустройство (6,4 тысяч), ЖКХ (4,8 тысячи), здравоохранение (2,7 тысячи), коронавирус (2,6 тысячи). ЦУР провёл 18 прямых эфиров с министрами и главами местных администраций. Пользователи соцсетей получили ответы на свои вопросы в режиме онлайн. Для повышения качества работы властей с обратной связью в соцсетях ЦУР проводит обучающие мероприятия для сотрудников администрации и министерств.

Новости партнеров